Вверх
 
 
ПЫШМИНСКИЙ
городской округ
 
Свердловская область, Пышминский район, пгт. Пышма, ул. 1 Мая, д. 2
Телефон: +7 (34372) 2-15-55, E-mail: pischma@rambler.ru
Четверг, 28 марта 2024
ПАМЯТКА О соблюдении мер пожарной безопасности в пожароопасный период            Детализированный прогноз возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Свердловской области на 28 марта 2024 года           График плановых отключений электроэнергии на период с 1 по 05 апреля 2024 года           28 марта 2024 года с 12.00 до 13.00 часов в зале администрации Пышминского городского округа состоится прием граждан Свердловской межрайонной природоохранной прокуратурой           29 марта 2024 г. в 14.00 Управление Роспотребнадзора по Свердловской области проводит онлайн-семинар для организаций торговли и общественного питания           Межрайонная инспекция ФНС России №29 по Свердловской области приглашает всех желающих принять участие в бесплатных вебинарах, проводимых инспекцией           Итоги кампании по информированию плательщиков о налоговых льготах           Как провести сверку расчётов с налоговым органом рассказали на вебинаре           23 февраля в МБОУ ПГО «Первомайская ООШ» традиционно прошёл турнир по волейболу памяти Петра Николаевича Давыдова           Сведения о доходах по вкладам отразились в личных кабинетах налогоплательщиков           Организациям рекомендуется подать заявление о льготах по имущественным налогам до 1 апреля           Всероссийский образовательный проект для садоводческих некоммерческих товариществ «Университет садоводов»           24 марта – Всемирный день борьбы с туберкулезом           Сотрудники Пышминской полиции торжественно вручили паспорта ученикам Первомайской СОШ           Конкурсный отбор среди социально ориентированных некоммерческих организаций, на получение субсидии из бюджета Пышминского городского округа с 01 апреля по 30 апреля (включительно) 2024 года            График плановых отключений электроэнергии на период с 26 марта по 23 апреля 2024 года            О предоставлении субсидии из бюджета Пышминского городского округа некоммерческой организации, не являющейся муниципальным учреждением и образующую инфраструктуру поддержки малого и среднего предпринимательства, на территории Пышминского городского округа           09-12 апреля 2024 года пройдет дистанционное обучение (повышение квалификации) по теме «Животноводство: требования Россельхознадзора к качеству продукции, законодательство, информационные системы, ветеринарный контроль»           Сообщение о возможном установлении публичного сервитута (Свердловская область, Пышминский р-н)           Профилактика клещевого энцефалита           О присоединении жителей пгт. Пышма к исковому заявлению по защите прав и интересов группы лиц           Конкурс совместных масштабных высокотехнологичных и гуманитарных проектов «Символы евразийской интеграции»           6 марта 2024 года стартовал областной творческий конкурс в сфере противодействия коррупции «Честные люди – сила Урала!»           Физические лица теперь могут узнать об имеющихся зарубежных счетах в своих личных кабинетах           Специальный налоговый режим для самозанятых           Об использовании резервов единого налогового счета           Об актуальных вопросах ведения Единого налогового счета рассказали на вебинаре           О представлении налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц через сервис ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»           О проведении конкурсов, посвященных Всемирному Дню защиты прав потребителей           УВЕДОМЛЕНИЕ о проведении общественных обсуждений Материалов, обосновывающих объемы (лимиты и квоты) добычи охотничьих ресурсов в Свердловской области           15 марта традиционно состоится Всемирный день защиты прав потребителей, в рамках которого в нашем регионе проводится комплекс значимых мероприятий           Администрация Пышминского городского округа извещает сельскохозяйственные организации и крестьянские (фермерские) хозяйствао возможности заключения договора купли продажи 2 земельных долей, площадью 8,28 га каждая, и одной земельной доли площадью 2,68 га           Горячая линия по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке (15 марта)           О результатах проведенных надзорных мероприятий в отношении образовательных учреждений в 2023 году           Профилактика сальмонеллеза           Минпромторг России приглашает на конкурс «Торговля России»           ГОЛОСОВАНИЕ НА ДОМУ           Министерство агропромышленного комплекса и потребительского рынка Свердловской области 7 мая 2024 года проводит областной конкурс профессионального мастерства «Славим человека труда!» в номинации «Лучший повар»            Талицкий отдел Управления Роспотребгадзора по Свердловской области информирует о проведении акции «День открытых дверей для предпринимателей»           О вступлении в силу рекомендованных форматов отчётов о движении средств и переводах электронных средств платежа           Об актуальных вопросах ведения Единого налогового счета           Продолжается кампания по декларированию физическими лицами доходов за 2023 год           О нюансах работы с ЕНС рассказали на вебинаре           О порядке уменьшения налога по УСН и ПСН рассказали на вебинаре           Как проверить право на льготы по имущественным налогам           О разрешительном режиме на кассах           Для граждан планирующих открыть собственное дело или стать самозанятым гражданином!           Информация о санитарно-эпидемиологической обстановке на территории Пышминского ГО в 2023 г. и информирование потребителей о здоровом образе жизни           Отделение СФР по Свердловской области вводит дополнительный день приема граждан            Самозанятые обязаны формировать чеки при помощи приложения «Мой налог»          
Главная / Городской округ / Безопасность / Роспотребнадзор / Внимание! Недобросовестные автосалоны

Внимание! Недобросовестные автосалоны

В  органы и организации, осуществляющие функции по защите прав потребителей,  массово продолжают поступать  обращения граждан на деятельность недобросовестных автосалонов.

В 2019-2020 г. в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области  поступило 128 обращений граждан на деятельность автосалонов и фирм, предоставляющих дополнительные услуги в них, вынесено 35 постановлений о привлечении к административной ответственности за административные правонарушения, которые удалось установить и доказать. Консультационными пунктами  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказано 154 консультации в отношении таких фирм, для потребителей подготовлено 31 претензия и иск. По информации, представленной МБУ «Центр правозащиты» (г.Екатеринбург),  МБУ  также дано свыше 40 консультаций в отношении таких лиц.

Суть обращений граждан  заключается в том, что при заключении договоров купли-продажи автомобилей потребителям предоставляют недостоверную информацию о цене, комплектации товара (после приобретения стоимость автомобиля оказывается существенно выше, чем оговаривается до (в момент) подписания договора, а комплектация проще), свободный доступ покупателя к предлагаемому к продаже товару не обеспечен, предлагаемый к продаже автомобиль, в автосалоне, как правило, отсутствует.  При заключении договора купли-продажи за счет кредитных средств (практически все сделки) потребителям предоставляется недостоверная информация о размере процентной ставки от 5,9% годовых на преддоговорной стадии – ставка вырастает до 20-22% фактически после заключения договора. При этом интересы банков при заключении договоров кредитования, представляют сотрудники автосалонов. Одновременно, за счет кредитных средств потребителя заключаются возмездные договоры на оказание услуг кредитования, «консультационных услуг», услуг эвакуатора, правовых услуг с третьими лицами. Во всех жалобах, содержится информация о введении потребителя в заблуждение относительно совершенных сделок и просьбой принять меры, направленные на восстановление нарушенных прав.

Кредитные организации способствуют совершению правонарушений: как правило, в кредитных договорах указываются направления расходования средств (различные дополнительные услуги).

По имеющейся информации, граждане, которые хотели приобрести транспортные средства без кредита, сталкивались с отказами в продаже товара – в связи с тем, что продажа товара за наличный расчет по цене, указанной в рекламных объявлениях, без оплаты дополнительных услуг невыгодна продавцу.

Часто субъекты (продавцы, исполнители), которые привлекаются к административной ответственности, ликвидируются, а их деятельность продолжают осуществлять вновь созданные либо переименованные юридические лица.

Поскольку исключительно административными мерами воздействия сложившуюся ситуацию урегулировать невозможно, Управление призывает потребителей осознанно подходить к процессу заключения договора. Из обращений следует, что многие граждане подписывают документы, понимая, что их права нарушаются, но надеются на  дальнейшее урегулирование ситуации. Практика показывает, что в дальнейшем  восстановить свои права весьма проблематично.

 

Что должно насторожить:

- цена автомобиля на сайте (в рекламе) существенно ниже среднерыночной;

- процентная ставка по кредиту, которая указана в рекламе или при первом общении с менеджером, неоправданно низкая (якобы, в связи с  «госпрограммой»);

- при визите в автосалон демонстрация автомобиля постоянно откладывается под различными надуманными предлогами («автомобиль находится в другом месте» и пр.);

- сумма кредита, которую необходимо запросить у банка, в несколько раз превышает стоимость автомобиля (это делается потому, что сотрудник знает -  цена автомобиля возрастет, будут навязаны дополнительные услуги); менеджер «рекомендует» завысить свой доход для одобрения кредита (это незаконно и может привести к плачевным последствиям для гражданина – вплоть до уголовной ответственности);

- действия сотрудников часто направлены на то, чтобы заменить изначально заявленный автомобиль на другой (иная модель, марка) – чтобы невозможно было впоследствии сопоставить изначально объявленные условия и  документы, оформленные в итоге;

-  процесс заключения договора затягивается на целый день, сотрудники салона, которые общаются с клиентом, постоянно меняются.

 

В случае, если вы столкнулись с нарушениями прав потребителей, для выработки тактики защиты прав потребителя и получения правовой помощи,  предлагаем обращаться в  Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»,   тел. (343) 374-14-55, или в ближайший консультационный пункт   для потребителей по месту проживания, контактные данные которых можно найти  на сайте  https://кц66.рф/

 


Дата публикации: 28 мая 2021 | Категория: Роспотребнадзор

Свежие публикации данной категории

22 марта 24 марта – Всемирный день борьбы с туберкулезом

18 марта О присоединении жителей пгт. Пышма к исковому заявлению по защите прав и интересов группы лиц

18 марта Профилактика клещевого энцефалита

15 марта Профилактика сальмонеллеза

15 марта Горячая линия по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке (15 марта)

15 марта О результатах проведенных надзорных мероприятий в отношении образовательных учреждений в 2023 году

15 марта О проведении конкурсов, посвященных Всемирному Дню защиты прав потребителей

11 марта Талицкий отдел Управления Роспотребгадзора по Свердловской области информирует о проведении акции «День открытых дверей для предпринимателей»

5 марта Информация о санитарно-эпидемиологической обстановке на территории Пышминского ГО в 2023 г. и информирование потребителей о здоровом образе жизни

29 января МАГАЗИН ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ ЗА ТРАВМУ, ПОЛУЧЕННУЮ НА ЕГО ПОРОГЕ ПОКУПАТЕЛЕМ

Сегодня 11 просмотров этой страницы